Passageiros se revoltam com atraso e o não ressarcimento do valor das passagens após quase uma hora de espera dentro de catamarã que faz a linha Praça XV-Charitas
Em mais um episódio de problemas com as barcas, passageiros se revoltaram e houve quebra-quebra na estação Charitas no fim da noite desta quinta-feira por conta do atraso na saída de uma das embarcações e não ressarcimento da quantia paga pelos usuários.
Segundo passageiros, os usuários esperavam a partida do catamarã das 21h, o último da noite, que faz o trajeto Praça XV- Charitas. Após dez minutos de espera o comandante da embarcação justificou o atraso, dizendo tratar-se de um problema com o catamarã.
Após esse comunicado os passageiros não obtiveram maiores informações sobre o problema.
Ainda segundo usuários,passados 40 minutos de espera, vários passageiros se exaltaram por conta da demora, da falta de esclarecimentos sobre a partida e exigiam explicações. Um representante da companhia CCR/Barcas comunicou aos passageiros que outra embarcação viria de Niterói para realizar a viagem até a estação Charitas e na chegada o valor referente à tarifa que foi pago pelos passageiros seria reembolsado.
A embarcação que saiu de Niterói rumo à Praça XV chegou com diversos seguranças à serviço da companhia para conter uma possível nova revolta dos passageiros.
Na chegada à Charitas, o reembolso prometido não aconteceu, porque os guichês de atendimento estavam fechados e não havia nenhum funcionário da concessionária para realizar atendimento.
Exaltados, alguns passageiros quebraram vidraças de guichês de atendimento e até mesmo catracas. A Polícia Militar foi acionada para conter a confusão na estação e mediar o diálogo entre passageiros e concessionária. O vereador de Niterói, Henrique Vieira (Psol) foi até o local para tentar solucionar o problema.
Alguns dos passageiros se organizaram após o quebra-quebra e pretendem mover uma ação conjunta na Justiça contra a concessionária que administra o transporte.
A assessoria de Imprensa da concessionária CCR Barcas não foi localizada para se pronunciar sobre o caso.
Fonte: O FLUMINENSE
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